Департамент труда и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа
/zanyatost/trud/klientocentrichnost/ privet

Клиентоцентричность

Порядок сбора, рассмотрения обратной связи в каждой точке взаимодействия с заявителем и использования обратной связи в целях реинжиниринга, утвержденный распоряжением Департамента здравоохранения, труда и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа от 07.08.2024 № 1728

Порядок управления изменениями на основании полученной обратной связи, механизма рассмотрения предложений клиентов (заявителей) о доработке государственных услуг (сервисов), выявление проблем, утвержденный распоряжением Департамента здравоохранения, труда и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа от 07.08.2024 № 1729


Оценка удовлетворенности внешних клиентов предоставлением государственных услуг

Отчет о результатах реализации Плана мероприятий «дорожная карта» по доработке государственных услуг (сервисов) по результатам самопроверки «Проведение уведомительной регистрации коллективных договоров, соглашений»